Zasady

W sklepie internetowym Unikat prowadzimy sprzedaż dystrybutorów butlowych HOD, dystrybutorów POU, a także akcesoriów i części do nich. Nie wymagamy rejestracji w serwisie w celu złożenia zamówienia.

Składanie zamówień

Składanie zamówień odbywa się:

  • za pośrednictwem strony internetowej oraz mailowo – 24/7
  • telefonicznie poprzez kontakt z firmą lub wybranym opiekunem klienta – od poniedziałku do piątku 8:00-16:00

Do każdego zamówienia załączamy fakturę VAT.

Sposób płatności

Przyjmujemy płatności:

  • przelewem,
  • w formie przedpłaty (faktura pro forma),

Mamy kilka kont bankowych i korzystamy z usług firm factoringowych, które przypisują indywidualne konto dla każdego z naszych kontrahentów, dlatego szczegółowe dane podajemy przy zamówieniu.

Czas realizacji

Czas realizacji zamówień wynosi 2 dni robocze w przypadku towarów dostępnych na magazynie. W innych sytuacjach ustalamy z klientem indywidualny termin dostawy.

Koszty przesyłki

1 szt – 18 zł, 8 szt – paleta 115 zł.
Darmowa wysyłka przysługuje klientom, którzy dokonali zakupów powyżej 80 000 zł.

Sposób dostawy

Towary dostarczamy za pośrednictwem firm kurierskich FedEx i DPD. Koszt dostawy zgodny jest z obowiązującym cennikiem firmy.

Zwrot towaru

Uwaga! Nie przyjmujemy zwrotów towaru. W związku z tym prosimy o przemyślane zakupy w naszym sklepie. Prawo odstąpienia od umowy zawieranej zdalnie przysługuje jedynie konsumentom. Szczegóły w Regulaminie.

Proces reklamacji

Reklamacje składać można drogą mailową lub telefoniczną, podając numer seryjny dystrybutora.
Dystrybutory objęte gwarancją naprawiamy na nasz koszt w serwisie lub wysyłamy klientowi na nasz koszt części niezbędne do samodzielnej naprawy.

Gwarancja producenta

Produkty dostępne w sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas jej trwania widnieje w opisie produktu na stronie www.
Szczegóły gwarancji określa druk gwarancji.

Zamówienia na dystrybutory

Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu online oraz drogą mailową – 24 godziny na dobę lub telefoniczną w dni powszednie od 8:00-16:00.

Opłacenie zakupów

Płatności za zamówione dystrybutory dokonać można przelewem na indywidualny numer przypisany do klienta, w formie przedpłaty.

Czas oczekiwania

Towary dostępne na magazynie dostarczamy w ciągu 2 dni roboczych, w pozostałych przypadkach informujemy klienta o dłuższym czasie realizacji. Zamówienia obsługują firmy kurierskie FedEx i DPD.